Política de Privacidade
Última atualização: 07 de outubro de 2026
Esta política explica como a Noubai trata dados pessoais no site noubai.com.br, no Brand Score e na Área do cliente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Noubai Comunicação e Publicidade LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 10.941.308/0001-95 (“Noubai”). Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@noubai.com.br, que também é o canal do encarregado pelo tratamento de dados.
2. Quais dados coletamos
- Brand Score: nome, e-mail, empresa ou marca, telefone e cargo (quando informados), as respostas do teste, a nota calculada e, se existirem, parâmetros da campanha de origem (como utm_source).
- Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, interesse e a mensagem que você escrever.
- Área do cliente: nome, e-mail, empresa, as demandas, comentários e arquivos que você enviar, e a data do último acesso.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e página de origem, para segurança, prevenção de abuso e estatísticas básicas.
3. Para que usamos
- Gerar e enviar o relatório do Brand Score que você pediu (execução do serviço solicitado).
- Responder aos seus contatos e, se você der consentimento, falar com você sobre branding e enviar conteúdos da Noubai.
- Prestar o serviço contratado pela Área do cliente e dar suporte.
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
Consentimento (envio de conteúdos e contato comercial), execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (relatório e propostas), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e prevenção de fraude). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos fornecedores que nos ajudam a operar o site, como hospedagem e envio de e-mail (Hostinger), que tratam os dados apenas para essa finalidade. Podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do Brand Score e dos contatos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo e, no máximo, por 24 meses sem interação, quando eles são excluídos ou anonimizados. Dados de clientes ficam pelo prazo do contrato e pelos prazos legais.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Escreva para contato@noubai.com.br; respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por senha à Área do cliente e armazenamento privado dos arquivos. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em caso de incidente relevante.
9. Cookies
O site usa apenas cookies essenciais, como o de sessão da Área do cliente. Não usamos cookies de publicidade. Se isso mudar, atualizaremos esta página e pediremos o seu consentimento.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica no topo da página.
Privacy Policy
Last updated: October 7, 2026
This policy explains how Noubai handles personal data on the noubai.com.br website, in Brand Score and in the Client Area, in accordance with Brazil's General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018, "LGPD").
1. Who is the controller
The data controller is Noubai Comunicação e Publicidade LTDA, registered under CNPJ 10.941.308/0001-95 ("Noubai"). For any privacy matter, write to contato@noubai.com.br, which is also the contact for the data protection officer.
2. What data we collect
- Brand Score: name, e-mail, company or brand, phone and job title (when provided), the test answers, the calculated score and, where present, campaign source parameters (such as utm_source).
- Contact form: name, company, e-mail, interest and the message you write.
- Client Area: name, e-mail, company, the requests, comments and files you send, and the date of your last access.
- Technical data: IP address, browser type and referring page, for security, abuse prevention and basic statistics.
3. What we use it for
- To generate and send the Brand Score report you asked for (performance of the service requested).
- To reply to your enquiries and, if you consent, to talk to you about branding and send Noubai content.
- To provide the service contracted through the Client Area and give support.
- To keep the website secure and comply with legal obligations.
4. Legal bases
Consent (sending content and commercial contact), performance of a contract or of preliminary procedures at your request (report and proposals), compliance with a legal obligation, and legitimate interest (security and fraud prevention). You may withdraw consent at any time.
5. Who we share it with
We do not sell data. We use providers that help us run the website, such as hosting and e-mail delivery (Hostinger), which process data only for that purpose. We may share data with authorities when required by law.
6. How long we keep it
We keep Brand Score and contact data while there is a commercial relationship or legitimate interest and, at most, for 24 months without interaction, after which it is deleted or anonymised. Client data is kept for the term of the contract and legal retention periods.
7. Your rights
You may request confirmation of processing, access, correction, anonymisation, portability, deletion of data processed with consent, information about sharing, and withdrawal of consent. Write to contato@noubai.com.br; we reply within 15 days.
8. Security
We use secure connections (HTTPS), password-restricted access to the Client Area and private storage of files. No system is completely immune, so we will notify you and Brazil's National Data Protection Authority in the event of a relevant incident.
9. Cookies
The website uses only essential cookies, such as the Client Area session cookie. We do not use advertising cookies. If that changes, we will update this page and ask for your consent.
10. Changes
We may update this policy. The update date is shown at the top of the page.